2020年3月2日,中国铁塔收到网友留言,西藏阿里地区学生索巴桑姆每天爬到雪山上找信号上网课。中国铁塔西藏分公司迅速联合移动公司组成通信突击队,帮助解决上网课信号问题。得悉疫情期间偏远山区“网课”教学难、上学难情况,中国铁塔联合三家运营商快速全力帮助解决,赢得广泛好评。
从2月下旬起,21岁的藏族姑娘索巴桑姆每天拿着手机,走两个小时山路,爬到家乡附近的一座高山上,一边放牧一边听网课。陪伴她的,是雪山上的阳光,还有成群的牛羊。
尹莉是湖南安全技术职业学院的一名普通教师。这个寒假,她和索巴桑姆,结下特殊的缘分。一起听她讲述一个长沙女大学生的求学故事!
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索巴桑姆,一个来自西藏的女学生,在2020年2月17日之前,我们素不相识。‘停课不停学’,我承担了学院《应用文写作》课程的在线教学任务,也因此识得了索巴桑姆,她选学了我的在线课程,我们成为了师生。
在我巡查学生任务完成情况时,发现桑姆同学的进度比别的同学慢,虽然我会发加快学习进度通知给她,但也仅提醒而已。因为我知道西藏的学生汉语基础相对而言较弱,进度慢一点是正常的。
后来,我发现桑姆同学的进度在慢慢赶上来,基本上能跟上教学的节奏,此时我依然没有发现有什么特别的。直到2月24日,我告诉学生要开同步课堂,进行直播。我收到了桑姆同学发来的短信,才知道这个女孩学习得有多不容易!
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由于天气严寒,冰雪覆盖,导致索巴桑姆家所在地牧区网络信号不好,每天要走两个小时爬到山上信号才好一点,这样才能观阅学习资源,但直播完全跟不上,非常卡。
尹莉老师说,“我瞬间泪目。我非常自责,我没想到受疫情和天气的影响,桑姆的学习条件如此艰苦,而我之前还在催她加快学习进度,我的通知可能导致她每天都要走很远的路,在冰天雪地中爬到山顶学习。
我开始关注桑姆,在与她的交流中,我得到了更多让我心疼不已的信息。
她告诉我,她家的牛羊每天都由她照看,为了不耽误学习,她赶着牛羊来山上,一边照看牦牛、山羊,一边学习,坐在冰冷的石头上,踩在寒凉入骨的雪地上,久了连笔都握不住。”
“桑姆给我发来照片,看着她认真做的笔记,冻得通红的手,由于雪地光线太强,不得不用手遮住屏幕才能看清内容,雪风吹散了她的头发,刮在脸上应该很痛。艰苦条件下用心学习的孩子,她的笑容在雪光下,如此美好、澄澈。”
“我觉得我应该多做点什么,为了这个坚韧的小姑娘。我便把每次直播的内容录制成视频发给桑姆,并把她的情况发在朋友圈,向朋友们求助,很快收到朋友们的回复:网络信号不好,可以在微博上艾特中国铁塔。
我转告给桑姆,桑姆回我:她没有微博。”
我来!尹莉老师立即注册微博账户,把桑姆的情况@给了中国铁塔,令人欣喜的是,很快就收到了@中国铁塔的回复。
3月2号,尹莉在微博上发了求助信息。中国铁塔官方微博立即联系尹莉并安排分公司了解情况。负责运营的工作人员蒋水林还给尹莉发来自己的个人联系方式,他说,“如果孩子今后上学有困难,我愿意尽我所能帮助。”
这条信息让尹莉再次眼眶湿润:“觉得很温暖,这么多人都愿意伸出援手。”当天下午,中国铁塔的工作人员和村干部就来到了索巴桑姆家中,帮助她解决了网络信号的问题,索巴桑姆不用再爬上雪山听课,在家里就能接收网课直播。
中国铁塔的工作人员来到桑姆家为她解决网络问题
桑姆的事迹在湖南安全技术职业学院很快传播开来,学校知晓后,立刻在全校摸查情况,为这些学生量身定制了“停课不停学”网课学习方案,“一个都不落下,让学生安心上课。”
如今,索巴桑姆可以坐在家里听网课了。“网络很好,实时互动也不会卡顿。”索巴桑姆向老师表达了质朴的感谢,“心里有很多感动,很难用言语表达出来。老师,你对我的关心,我会记在心里一辈子。”
最后,尹莉想对桑姆同学说,“桑姆,雪山上的石头记得你来过,牧场上的寒风记得你来过,天空中的白云记得你来过。它们,见证着你的坚韧,伴随着你的成长。”“你要记住,学习,永不停步;我们,在你身后;祖国,也在你身后!”
来源丨长沙发布
供稿丨湖南安全职业技术学院
编辑丨刘鑫宇 校对丨罗建勋
审核丨杜进